陈经理
宫经理
企业选择建站的目的,有通过互联网进行网络营销,能扩大企业影响力,有吸引更多潜在客户,有提供互动渠道……归结起来,无非营销推广四个字。
营销推广的执行,需要有明确的执行目标和规划。
一. 了解市场调研
1.规划何来?
对用户真实需求的把握
一群人坐在一起进行一场费时费神的头脑风暴得出的结论,并不能作为营销规划的依据。只有真实的数据才能帮助我们挖掘用户的真实需求,清楚地了解到我们的想法及初步计划的可行性。
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2.数据从何而来?
市场调研,分析总结
用户、行业等基础信息通过对市场的调研获得,在此基础上进行分析总结,从而了解整个行业和用户的真实情况与需求。
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3.为什么要重视市场调研?
决策制定执行的依据
市场调研的重要性,正是体现在其对产品上线后成功概率的提升,对开发成本的控制,让产品更为用户认可和青睐。
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二. 做好市场调研
进行市场调研之前,要有清晰的调研思路,如调研目的、调研对象、所需数据、达到何种效果等,这样获得的数据更加真实有效。
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1. 调研方法
正确的调研方法,让数据更准确
调研方法有很多,大体可以分为两类:
定性调研:是指从定性的角度,对所研究的对象进行科学抽象、理论分析、概念认识等,而对对象进行量的测定。
定量调研:是指对一定数量的有代表性的样本,进行封闭式(结构性的)问卷访问,然后对调研的数据进行录入、整理和分析,并撰写报告的方法。
实际执行中往往以定量调研支持并验证定性调研结果。定性调研更多以来调研者的主观认识和个人理解,而定量调研则能得到统计性较强的分析,两者结合,相互验证,确保调研结果的真实性。
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2. 调研目的
明确目的,走对方向
清楚要解决什么问题,研究什么内容,调研目的就是市场调研所要达到的预期结果。
调研目的首先是我们做市场调研的内在动机,其次是内在尺度,用以确定调研方案如何设计,如何进行,选用哪些方法,把调研目的作为“统帅”,约束市场调研的进行,避免发生大的偏差。
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3. 调研对象
细分需求,塑造场景
对调研对象进一步细分,实现网站核心应用场景贴合用户真实应用场景的目标。尽管有网站优化的考量,但衡量一个网站好坏的标准,最重要的还是用户体验。
用户需求只来源于用户,无论是用户的主观表达或是下意识操作,都是用户需求的反映。
用户的行为是发生在某个特定、真实的场景中。不同场景下用户的需求是不同的,对于网站建设者而言,这个因果是倒置的,网站的应用场景是根据用户需求、调研、市场分析等综合信息设计而来。
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4. 调研结果
输出报告,指导执行
网站建设者根据调研结果,来了解网站目标用户群体的真实感知,明确网站的核心功能,评估方案的可行性,并把结果整合到迭代开发的过程中,去指导设计出更好更科学的网站架构。
市场调研为网站建设提供强力支撑,为网站设计提供明确方向。满足用户需求,才能促进建站目的的实现。
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