陈经理
宫经理
页面是否在新窗口打开,是个不起眼的行为,但却是很基础的用户体验。
让用户使用舒心,不产生明显的打断用户行为,考验产品设计者对友好交互操作的把握。
一、友链等站外链接
站外链接适用新标签打开,其常见于网站页面的页脚。
链接到的目的站点并非属于当前网站的站内站点,用户心理感觉是要进入一个新页面,而非停留在当前页。
同时对于网站设计者,考虑推广的需求,也不会希望因为外链而刷新换掉自己的网站页面。
二、从列表进入详情页
对于无明显操作交互的详情页,可以考虑使用新页面打开。
用户仅是离开当前页面去查看具体信息,并不意味着需要因为这个查看动作而替换当前页面。
由于用户可以通过鼠标右键选择是否在新标签打开,所以当无法确定是当前页打开或是新标签打开时,都可以考虑使用当前标签打开。
三、当前页面操作频繁
在需要提交填写很多表单数据的网站,因为当前的用户操作成本较高,并不适合在信息填写进行到下一步时跳出新的页面,这只会导致已经填写的数据页变为冗余页签。
四、页面有仍需进行的操作
当前页面中有许多其他的操作,且操作之间存有前后逻辑关系,则新操作可以从当前窗口打开,使得用户能够连贯完成行为动作。
若操作之间不存前后逻辑关系,则使用新窗口打开,让操作能够同步进行,既不干扰当前操作,也不影响用户完成其他操作。
如在当前页面听音乐、看视频时,点击其他弹窗就以新标签打开,将对用户当前操作页面的行为干扰最小化。
五、二八原则
尽管网站的核心内容一般只占整体的20%,但这些内容都是设计者希望用户能长时间停留操作使用的,对于这部分的内容展示,也是优先考虑使用新标签打开。
六、其他
逻辑交互操作上清晰且唯一的时候,优先考虑使用当前标签打开;
打开一个打印页面等仅仅查看详情的页面时,优先考虑新标签打开;
当前页面在操作下一步后即无实际意义时,优先考虑新标签打开;
如果用户群体都是资深用户,知道如何右键打开新链接,优先考虑当前标签打开。
交互设计最重要的还是放置于实际应用场景分析考虑,而非一味使用所谓原则。
是否从新标签打开似乎只是个小细节,但用户体验就是在细微处彰显。
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