小程序在2020年快速普及，逐渐成为人们日常生活中的小助手，同时也是微信的商业变现利器及给中小型企业实现线上数字化的载体。

2017年公测至今的小程序已经有走过了3年的路程了，虽然很多许多互联网大新闻都没有小程序的身影，但在不知不觉从官方公布的数据来看，小程序它已经覆盖超过200个吸粉行业，服务超过1000亿次用户需求，年交易增长超过600%，小程序日活超过4亿。除了使用小程序的用户在快速增长，小程序数量也一样，微信小程序数量达320万，商业价值也在不断上升。

其实如今大部分人都有能力开一家属于自己的小程序，例如官方提供的模板“微信小商店”目前小商店已经公布支持企业、个体工商户、个人三类主体开店。微信小商店是小程序团队提供的一项新能力，可以帮助商家免开发、零成本、一键生成卖货小程序。或是通过几千元就能拿到第三方小程序模板，可以自行DIY店铺的设计、上架店铺商品、营销活动、会员规则等。小程序占有率之所以能够日渐增长处理价格方面门槛很低还有很大部分原因来自它的功能优势。

拿国内最知名的快餐品牌金拱门做例子，在中国已经有超6000家分店，但如此之多的分店数量依然很难覆盖到每一个地方，很难给距离较远的客户得到线下服务，这是线下难以克服的地域问题。显然门店先要连接较远地区用户的唯一方法，就是通过线上的软件服务，配合配送服务才能解决因距离产生的问题。而基于小程序的特性，小程序除了能提供线上的软件功能服务还赋予了小程序很多新的功能。

因为小程序还寄托在主流应用中，像百度、支付宝、微信、抖音等数亿用户都在使用。对于用户来说，这基本上是不需要下载安装即可使用的特性，大大提高了一款应用的便捷性，拉低了用户使用的门槛。而且基于微信这样的社交软件主要用户入口可以来自聊天窗口，或在公众号进行分享提高曝光和使用。

而小程序随着商业互联网的发展，社群中分享的玩法日渐成熟，成就拼多多邀请好友砍价、拼团优惠价，分享好友获红包等这样的新经营模式，通过优惠来诱导用户分享给好友获得更多新用户用户行为来提高市场的占有率。以及最近火爆的社区团购，通过集中订单位置，减少配送费用的损耗，以更低的价格带给用户同样质量的产品也有小程序的一份功劳。

如今小程序不仅是一款能够给用户办证，预约排队的在线工具，还可以成为一家企业的线上店铺，尤其是对于在电商等零售行业帮助甚大，其行业的小程序已经呈现爆发式增长。在外界看来，微信小程序经历2020年的数字化变迁后已经成为很多线下餐饮和零售企业实现数字化必不可少的工具。

小程序之所以能被广泛运用，成为连接餐饮业、零售业甚至是电商行业工具的首选，很关键的是，它拥有的便利的进入方式，同时具有开发维护成本低、拉新门槛低，能快速获客等特性，天然适合餐饮、本地生活服务、电商零售等行业的高频、刚需场景。而这些特性，恰好完美的契合了企业需求，成为它们连接线上线下用户的极佳载体。